Sua segurança em primeiro lugar no Aviator
Jogo responsável significa manter o controle total sobre o que você aposta e como você joga. Em Aviator no Parimatch, o entretenimento deve vir sempre acompanhado de limites saudáveis e respeito ao seu dinheiro. Você conta com ferramentas de segurança para definir limites de depósito, tempo de jogo e pausas sempre que necessário. Essas configurações ajudam a proteger seu bem-estar financeiro e emocional. Use os recursos de proteção a seu favor e mantenha a experiência segura, consciente e sob seu comando.
Princípios básicos do jogo responsável
Toda forma de jogo online envolve risco financeiro. Cada aposta em Aviator representa dinheiro real que você pode perder.
O objetivo é que a atividade seja uma forma de entretenimento controlado. A responsabilidade por administrar o quanto você aposta é sua. Definir limites ajuda a manter a diversão sem colocar em risco seu orçamento, suas contas e seus compromissos.
Jogue apenas o que você pode perder sem afetar suas despesas essenciais. Evite usar crédito, empréstimos ou dinheiro reservado para família, moradia, saúde ou trabalho. Jogo responsável significa equilíbrio entre diversão, controle e cuidado com a própria vida.
Como identificar possíveis sinais de vício em jogo
Alguns comportamentos indicam que o jogo deixou de ser apenas entretenimento e passou a causar dano. Identificar esses sinais cedo aumenta as chances de retomar o controle.
Sinais comuns que exigem atenção imediata:
- Pensar em jogo grande parte do dia e planejar apostas o tempo todo
- Aumentar o valor das apostas para sentir a mesma emoção de antes
- Perder dinheiro e sentir necessidade de apostar mais para tentar recuperar
- Esconder o quanto gasta em jogo de familiares ou amigos
- Sentir irritação, ansiedade ou insônia quando não está jogando
- Gastar mais do que pode, usando dinheiro de contas ou dívidas para apostar
- Negligenciar trabalho, estudo, família ou saúde para continuar jogando
- Tentar reduzir ou parar, mas não conseguir manter a decisão
- Mentir sobre perdas, tempo de jogo ou origem do dinheiro usado para apostar
- Sentir culpa ou vergonha depois de jogar, mas ainda assim voltar a apostar
A presença frequente desses sinais indica um problema sério de jogo que precisa de atenção profissional e suporte imediato.
Como lidar e prevenir problemas com jogo
Enfrentar dificuldades relacionadas a jogo exige planejamento, apoio e mudanças concretas de hábito. Nenhuma pessoa precisa passar por isso sozinha, e buscar ajuda técnica é um passo importante.
Recomendações e práticas para manter hábitos saudáveis:
- Estabelecer um orçamento fixo e baixo para jogo, separado das despesas essenciais
- Definir limites de depósito, perda e tempo de sessão usando as ferramentas disponíveis na conta
- Programar pausas regulares durante o jogo para avaliar como está se sentindo
- Evitar jogar quando estiver triste, ansioso, sob efeito de álcool ou outras substâncias
- Tratar o dinheiro apostado como custo de entretenimento, não como forma de ganhar renda
- Nunca tentar recuperar perdas aumentando o valor das apostas
- Registrar quanto tempo e quanto dinheiro gasta por semana em jogo
- Ativar autoexclusão temporária ou permanente se perceber perda de controle
- Conversar com pessoas de confiança sobre seus hábitos de jogo e pedir que observem mudanças
- Procurar psicólogos, psiquiatras ou grupos de apoio especializados em dependência de jogo
Medidas preventivas consistentes ajudam a proteger sua saúde emocional, seu equilíbrio financeiro e sua rotina diária.
Onde buscar ajuda profissional no Brasil
Quando o jogo deixa de ser diversão e passa a causar sofrimento, buscar apoio especializado é fundamental. Existem serviços públicos e organizações dedicadas a orientar, tratar e acompanhar jogadores e familiares.
Recursos e instituições úteis no Brasil:
- Centro de Valorização da Vida (CVV): atendimento gratuito 24h por telefone 188, chat e e-mail para apoio emocional geral: https://www.cvv.org.br
- CAPS AD (Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas): atendem quadros de dependência, incluindo comportamental; procure o CAPS AD mais próximo no SUS ou na Secretaria de Saúde do seu município
- Ambulatórios de dependência de jogo em hospitais universitários: consulte serviços especializados em psiquiatria e dependência química da sua região
- Conselhos Regionais de Psicologia: indicam profissionais habilitados em tratamento de dependências comportamentais: https://site.cfp.org.br/conselhos-regionais
- Serviço público de saúde (SUS): unidades básicas podem realizar avaliação inicial e encaminhar para serviços especializados
- Grupos de apoio presenciais ou online para jogadores e familiares: verifique iniciativas locais, comunidades terapêuticas reconhecidas e grupos de mútua ajuda
Esses canais oferecem orientação, avaliação clínica, tratamento contínuo e suporte para reconstruir rotinas mais seguras e equilibradas em relação ao jogo.
Atendimento ao cliente e suporte em caso de dificuldade
Jogadores que enfrentam dificuldades para manter o controle podem solicitar suporte da equipe de atendimento do Parimatch. O suporte pode orientar sobre ferramentas de proteção, limites e autoexclusão.
Principais canais de contato para usuários no Brasil:
- Chat ao vivo na plataforma, quando disponível
- E-mail do suporte indicado na área “Ajuda” ou “Suporte” da conta
- Formulário de contato no site, preenchido pelo próprio usuário
O atendimento pode informar sobre políticas de jogo responsável, recursos de controle de conta e orientações para procurar serviços profissionais de saúde.
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